Crear una nueva entrada (min 10
lineas) sobre qué es un Community manager Trabajad bien el mensaje,
la ortografía y la calidad del contenido.
Nace de la necesidad empresarial de comunicación para conocer las opiniones
de los clientes presentes y potenciales de manera que mejora la
imagen corporativa de la empresa mediante internet y las redes
sociales.
Hace
posible la creación de nuevas estrategias efectivas, es necesario
saber que busca el cliente para poder satisfacer sus necesidades.
Consigue
marcar y mantener una comunidad de fieles seguidores de la marca o
empresa con el fin de defenderla en el ámbito digital, se debe
conocer muy bien el uso de Social Media.
“Community
manager debe ser la voz de la empresa puertas afuera, y la voz del
cliente puertas a dentro” Connie Besson.
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